روند ثبت سفارش

 خیر، امکان ثبت سفارش بصورت تلفنی امکان پذیر نیست.
در صورت نیاز به هماهنگی جهت ارسال محصولات و استعلام موجودی و قیمت می توانید با شماره تماس فروش در ارتباط باشید.

پس از تکمیل اطلاعات کاربری خود به قسمت ویرایش آدرس مراجعه نمایید.
در قست آدرس صورتحساب آدرس تحویل کالا ( آدرس خیابان - شهر - استان و تلفن همراه خود را وارد نمایید )
در قسمت آدرس برای ارسال بار در صورتی که می خواهید کالا به آدرس دیگر ارسال شود ( نام و نام خانوادگی - آدرس - شهر و استان گیرنده ) را وارد نمایید
توجه : در صورتی که تحویل گیرنده کالا ها شما می باشید قسمت آدرس صورتحساب را تکمیل نمایید و نیازی به ثبت اطلاعات در قسمت (آدرس برای ارسال بار) نیست .

بعد از ورود به پروفایل ، کالای مدنظر خود را به سبد خرید اضافه کنید ، پس از انتخاب آدرس  و روش ارسال میتوانید ثبت سفارش خود را انجام بدهید .بعد از اتمام ثبت سفارش ، سیستم کد سفارش شما را برای شما ارسال می کند

ارسال محصولات در شهر تهران به دو روش انجام می‌شود:

  1. ارسال با پیک موتوری برای تحویل سریع در محدوده تهران
  2. تحویل حضوری از محل فروشگاه یا دفتر ما، با هماهنگی قبلی

ما محصولات را به تمام استان‌ها و شهرستان‌های ایران ارسال می‌کنیم.
ارسال سفارش‌ها از طریق شرکت‌های تیپاکس، همابران و کالارسان انجام می‌شود.
پس از ثبت سفارش، بسته شما در کوتاه‌ترین زمان ممکن آماده و تحویل شرکت حمل‌ونقل منتخب خواهد شد.

جهت تحویل کالا به صورت حضوری از شنبه تا چهارشنبه بجز ایام تعطیل از ساعت ۱۰ الی ۱۸ به دفتر شرکت مراجعه نمایید .
آدرس و شماره تماس در صفحه تماس با ما قرار گرفته 

در صورتی که سفارش ثبت شده اما هنوز پرداخت انجام نشده باشد، مشتری می‌تواند از طریق ارسال تیکت یا گفت‌وگوی پشتیبانی سایت درخواست خود را ثبت کند.
تیم پشتیبانی پس از بررسی، راهنمایی‌های لازم را جهت اعمال تغییرات در فاکتور ارائه خواهد داد.
توجه: پس از انجام پرداخت و صدور نهایی فاکتور، امکان تغییر در مندرجات وجود نخواهد داشت.

در حال حاضر پس از ثبت سفارش از طریق سایت، واحد پشتیبانی فروش فقط با شماره تماس 09109192954  با شما ارتباط می‌گیرد تا جزئیات پرداخت فاکتور را بررسی کند.
پرداخت سفارش‌ها درحال حاضر به‌صورت کارت‌به‌کارت انجام می‌شود.
به‌زودی امکان پرداخت آنلاین از طریق درگاه بانکی نیز به سایت افزوده خواهد شد.

در مرحله نهایی ثبت سفارش، می‌توانید با انتخاب گزینه «سفارش به آدرس دیگری حمل شود؟» آدرس جدید مورد نظر خود را وارد کنید.
با این کار، سفارش شما به آدرس جدید ارسال خواهد شد.

شما می‌توانید در صفحه هر محصول، در بخش «امتیاز و دیدگاه کاربران»، نظر خود را درباره محصول ثبت کنید و در صورت تمایل، عکس محصول خریداری‌شده را نیز بارگذاری نمایید.
پس از تأیید پشتیبانی، دیدگاه و عکس شما در صفحه محصول نمایش داده خواهد شد.